群众利益无小事 一枝一叶总关情

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□记者/郑卓

8月8日,虽然秋天已经确定,但热浪正在滚动。位于乌鲁木齐古木区老商业区,乌鲁木齐市公安局,米东区局,桃乡路派出所华龙米特方便派出所,已成为周边人寻求帮助,借用厕所,取一个暑假.只要群众有需求,派出所都会提供便利服务。

自三年前成立以来,派出所多元化,为零距离群众服务,努力营造“家园”文化,建立调解纠纷的方式,以人民利益,造福人民的方式,派出所是群众的家。

■为大规模财产安全构建“防火墙”

“在过去的几年里,我们经常收到银行网点的电话,其中很多与电信诈骗有关。” 8月8日,华龙米特派出所所长马卓于今年3月介绍了警方。该电台接到附近一位银行工作人员的电话,称该网点的一名70岁男子可能会遇到电信诈骗,并要求派出所寻求帮助。

这位老人说她收到了一家“金融公司”的电话,称投资产品的回报很高,但份额有限。我想快速订阅以汇款。在核实情况后,警察局确定这是一个欺诈性的电话。

然而,这位老人根本无视团队成员的建议并坚持汇款。考虑到老人的年龄,为了防止意外,马卓和几名成员说服老人去派出所休息,然后迅速联系老人的孩子并送老人回家。这笔钱没有汇出。

“刚刚结婚的一对夫妇,我听说投资可以赚钱,而丈夫已经收集了家里的所有积蓄。”副主任张国鹏告诉记者,在这种情况下,他们会平息情绪另一方然后迅速处理它们。抓住犯罪分子的时间,尽量减少受害者的损失。

反微观持续时间,前期宣传比事后恢复更重要。为此,便利派出所全年对辖区内的电信诈骗、法律法规进行防范,规范辖区内单位和群众开展募捐活动,落实执法工作。教育。

从“小”开始处理问题

“在警察局旁边的商业街上,商人和消费者之间发生了纠纷。双方经常到派出所讨论。”马卓对记者说,这些纠纷大多是“一气呵成”的,在这种情况下处理,做思想工作需要格外的耐心和细致,并在双方的指导下直到情绪缓和。

这种事情每周都会遇到四五个警察局。这种“小东西”对警察局的成员来说不算太小。

“群众的问题是我们的工作。每一件“小事”都做得很好,保证了社会和谐稳定,人民安居乐业。“马卓认为,发动和依靠群众,就能解决现场矛盾,维护和谐稳定,促进发展。这是“枫桥体验”的核心。

在调解矛盾纠纷的过程中,协助车辆爆胎的司机在夏季更换轮胎,冬季无法启动的车辆,均为派出所的便利负责。”到派出所求助的人,有的来借浴室,有的来咨询,他们都累了进来休息。”队员伊拉蒂玉山说,群众信任我们,把派出所带走。作为一个“家”,无论遇到什么困难,你都会第一次想到派出所。

为此,派出所配备了各种便利设施、充电线路、车辆工具,甚至还有应急用的氧气袋。

“在线”服务更加可靠

由于群众把派出所当作“家”,派出所必须有“家”的面貌。为了丰富人民生活,华龙梅特便利派出所在经常方便和人民服务的基础上,建成了“书香”派出所。

进入警察局的大门,右侧有一个电子书借阅机,里面有各种电子书和最新的期刊和报纸电子杂志。群众可以随时点击大电子屏幕,选择想要阅读的书籍,扫描二维码并下载到手机上。目前,通过这种电子阅读方法,派出所为警方周围的1800多人提供了3600份电子书。

在派出所,还有一张身份证自助机,群众可以在5分钟内完成身份证申请工作。

“输入相关信息后,设备将开始拍照,收集指纹,然后输入手机号码,签名确认,并支付文件费。”张国鹏说,既然机器只能收取现金,警方车站特意准备了20元左右的钞票,方便人们交流。

“派出所所在的区域正在进行翻修。很快将完成一个新的旅游主题区。我们的车站将成为游客参观景点的必看景点。”马卓说,到那时,华龙美特便民警察局不仅是为了方便群众的“门户”,也是展示新疆形象的“窗口”。