腾讯产品心法-商业

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《RAYHOL周刊》第38期

【商业】推动产品持续健康发展

商业化目的:打造可持续创造商业价值的产品

思考为什么要商业化得出?

1.免费的产品不是好产品。

商业价值和用户价值不是矛盾的。

2.产品需要大量人力和资源的投入,只依靠资本的输血很难长久。

只有商业化才能让产品有自我造血能力。

3.只有做好了商业化才能推动产品更好发展。

商业化原则:

1.遵循健康的商业选择

2.关注长期的用户价值

3.寻求共赢的多方价值

4.遵循自然的商业规律

作为产品经理从产品设计之初就需要考虑【可能的商业模式】,兼顾【市场】和【成本】,打造能【持续创造用户价值的产品生态】。

产品如何做好商业化?

一,产品能为用户提供价值

腾讯经营理念:一切以用户价值为依归

只有【为用户】提供了【有价值的商品或服务】,【才有商业化的可能】。

例:腾讯新闻提供实时资讯,王者荣耀提供娱乐,微信支付提供便捷支付方式

二,基于场景挖掘商业模式

互联网常见的3种商业模式:

1.直接售卖

通过【直接销售】【产品】或【服务】进行商业化

2.增值服务

XX

通过[免费基本功能] [聚合人气],然后通过[付费用户]提供[会员,特权,道具]和其他增值服务。

3.实现流量

由于产品或服务很难直接商业化,因此可以通过[广告],[流量分配]等[传输]。

如何选择合适的商业模式?

应该[返回产品本身],[基于用户场景]挖掘[可能的付款方式]

第三,商业化不能破坏用户体验

商业化不能以牺牲用户体验为代价。

简单粗暴的手段可能会促进短期收入增长,但会对产品的长期价值造成不可逆转的损失。

张小龙:[让企业存在于无形中]。

如何平衡商业设计的用户体验?

正式:[广告方法] [产品形式的良好耦合],[不影响用户体验]。

风格:[商业模式]和[产品调性],[自然融合]。

矛盾:让用户有权选择。当商业化和用户体验之间存在矛盾时,有必要[在可接受的用户范围内商业化]并尝试在两者之间找到平衡点。

经营战略:

平衡商业化和用户体验需要[用户行为]的[分析]来制定更精细的业务战略。

案例:微信朋友圈广告

正式:朋友圈广告,无论是突破还是视频,都像是朋友圈发送的朋友,用户也可以像朋友一样互动和评论。此方法与产品形式很好地结合,不会影响用户阅读的一致性。

风格:朋友圈的质量很高,与微信的产品色调非常吻合。

矛盾:采用更加平衡的方法,为用户提供选项,并在明显的地方提醒用户,以便没有需求的用户可以取消服务。

广告以避免过度曝光。另外,分析用户特征和兴趣点以尽可能多地向用户推送感兴趣的广告。在此基础上,推广广告的策略将根据朋友圈中用户的行为特征来确定。对于那些看到广告将跳过或点击不感兴趣的用户,减少广告推送并避免对这些广告敏感。来骚扰。

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